Wie zijn wij?
Corporalis is een handelsnaam van Berkelaar Sport en Gezondheid VOF. Deze vennootschap exploiteert de sportzaal in Gezondheidscentrum Corporalis en is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Berkelaar Sport en Gezondheid VOF, handelend onder de naam CorporalisDorpsstraat 182 B, C en D, 2712 AR Zoetermeer
KvK 72822228
info@corporalis.nl · 079 323 97 95
Privacycontactpersoon: Evert Berkelaar
Welke gegevens verwerken wij en waarom?
Contactformulier
Als u ons via de website een bericht stuurt, ontvangen wij uw naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, het onderwerp en uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden. Uw bericht wordt per e-mail doorgestuurd naar degene die uw vraag behandelt en niet op de website opgeslagen. Gaat uw vraag over yoga, pilates of kinesiologie, dan gaat uw bericht naar de zelfstandige praktijk die deze lessen of behandelingen verzorgt (Power en Zen of Praktijk In Motion). Die praktijk is vanaf dat moment zelf verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.
Aanvraag gratis proefperiode
Vraagt u via de website de 2 gratis weken begeleid sporten aan, dan ontvangen wij uw naam, telefoonnummer, eventueel uw e-mailadres en het moment waarop wij u het beste kunnen bellen. Wij gebruiken deze gegevens alleen om u te bellen over de proefperiode en uw eerste les in te plannen. Wij vragen in dit formulier niet naar uw gezondheid. Uw aanvraag wordt per e-mail aan ons doorgestuurd en niet op de website opgeslagen. Heeft u uw e-mailadres ingevuld, dan ontvangt u een korte bevestiging.
Inschrijfformulieren
Als u zich inschrijft voor Medische Fitness of zelfstandig sporten, vragen wij uw voor- en achternaam, geboortedatum, geslacht, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en gewenste startdatum. Bij Medische Fitness vragen wij ook naar uw lesmoment. Uw geslacht gebruiken wij alleen om u in onze berichten correct aan te spreken. U ondertekent het formulier door uw naam en woonplaats in te typen; wij slaan geen afbeelding van een handtekening op. Wij gebruiken deze gegevens om uw abonnement af te sluiten, uit te voeren en te factureren.
Uw inschrijving wordt via een beveiligde verbinding verstuurd en per e-mail aan ons doorgestuurd. De gegevens worden niet in een database op onze website opgeslagen. Na ontvangst bewaren wij de e-mail in een map op een beveiligde computer van Corporalis en verwijderen wij hem uit de mailbox. U ontvangt zelf een bevestigingsmail van uw inschrijving. Is onze server tijdelijk niet bereikbaar, dan zet het formulier uw inschrijving klaar in uw eigen e-mailprogramma, zodat u die zelf aan ons kunt versturen.
Betalingen
Uw maandelijkse bijdrage betaalt u via automatische incasso. De eerste maand ontvangt u een factuur met een betaalverzoek. Betalingen en incasso's verlopen via onze betaaldienstverlener PayPro. PayPro verwerkt daarvoor uw naam, e-mailadres, IBAN en uw machtiging. Wij ontvangen van PayPro alleen wat nodig is voor onze administratie.
Ledenportaal mijn.corporalis.nl
Als lid krijgt u een account in ons ledenportaal. Daarin bewaren wij uw naam, e-mailadres, een versleuteld wachtwoord en uw reserveringen (datum, tijd en aantal personen). Andere leden zien nooit uw naam of reserveringen, alleen hoeveel plekken er nog vrij zijn.
Toegang tot het gebouw
Leden die zelfstandig sporten, krijgen toegang tot ons gebouw via de app van Tedee, een slim deurslot. Om u toegang te geven, delen wij uw e-mailadres met Tedee. Uw account in de Tedee-app maakt u vervolgens zelf aan. Daarbij gaat u akkoord met het privacybeleid van Tedee, dat voor die app geldt. In de beheeromgeving van Tedee kunnen wij zien wanneer het slot met uw account is geopend. Wij gebruiken die informatie alleen voor de veiligheid van het gebouw en onze leden.
Grondslag
Wij verwerken uw gegevens omdat dit nodig is voor het aangaan en uitvoeren van uw abonnement (artikel 6 lid 1 onder b AVG), omdat de wet ons verplicht onze financiële administratie te bewaren (artikel 6 lid 1 onder c AVG), of omdat u ons zelf benadert met een vraag. Voor gezondheidsgegevens vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming, zoals hieronder uitgelegd.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Berichten via het contactformulier en aanvragen voor de proefperiode bewaren wij zolang nodig om uw vraag of aanvraag af te handelen, en uiterlijk een jaar. Wordt u na de proefperiode lid, dan gelden de termijnen voor leden. Uw accountgegevens in het ledenportaal bewaren wij zolang u lid bent en verwijderen wij binnen drie maanden na beëindiging van uw lidmaatschap. Gegevens die nodig zijn voor onze financiële administratie, zoals facturen en betalingen, bewaren wij zeven jaar, omdat de wet dat verplicht. Voor uw antwoorden op de gezondheidsvragen gelden aparte termijnen, die hieronder staan.
Cookies en diensten van derden
Onze website gebruikt geen tracking-, analyse- of marketingcookies en laadt geen lettertypes, kaarten of andere diensten van derden. Het ledenportaal gebruikt alleen een functionele cookie om u ingelogd te houden en slaat onderdelen van de app op uw apparaat op, zodat de app sneller laadt. Hiervoor is geen toestemming nodig. Klikt u op de knop om uw route te plannen, dan opent Google Maps in een nieuw venster. Vanaf dat moment geldt het privacybeleid van Google.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame van anderen. Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren: onze hosting- en e-mailprovider Alboweb, betaaldienstverlener PayPro en Tedee voor de toegang tot het gebouw. Met deze partijen maken wij passende afspraken over beveiliging en geheimhouding, en zij verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Berichten over yoga, pilates of kinesiologie sturen wij door aan de betreffende praktijk, zoals hierboven beschreven.
Gezondheidsvragen bij zelfstandig sporten
Waarom vragen wij gezondheidsgegevens?
Met een abonnement voor zelfstandig sporten traint u in onze sportzaal zonder directe begeleiding van een fysiotherapeut of trainer. Daarom vragen wij u bij de inschrijving 7 korte gezondheidsvragen te beantwoorden, de zogenoemde PAR-Q. Met uw antwoorden beoordelen wij of het verstandig is dat u eerst uw huisarts raadpleegt of met ons bespreekt hoe u veilig kunt beginnen.
Wij vragen uitsluitend gegevens die hiervoor nodig zijn. De vragenlijst is geen medische keuring of diagnose en vervangt geen advies van uw huisarts, specialist of behandelaar.
Wie bekijkt uw antwoorden?
Uw antwoorden worden bekeken door Evert Berkelaar (personal trainer en voedingsspecialist). Waar nodig overlegt hij met Erik Berkelaar (fysiotherapeut en manueel therapeut) of met de trainer die bij Corporalis betrokken is. Alleen deze personen hebben toegang tot uw antwoorden. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats.
Beantwoordt u een of meer vragen met Ja, dan betekent dat niet automatisch dat u niet mag sporten. Wij vragen u dan eerst contact op te nemen met uw huisarts, en bespreken samen met u hoe u veilig kunt beginnen, bijvoorbeeld met begeleid sporten.
Uw toestemming
Uw gezondheidsgegevens verwerken wij alleen met uw uitdrukkelijke toestemming, op grond van artikel 9 lid 2 onder a AVG. Die toestemming geeft u door op het inschrijfformulier zelf een apart vakje aan te vinken; dat vakje staat nooit vooraf aangevinkt. Wij leggen vast dat, wanneer en met welke tekst u toestemming heeft gegeven, zodat wij dit kunnen aantonen.
U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken, net zo eenvoudig als u haar gaf: een korte e-mail aan info@corporalis.nl is genoeg, zonder opgave van reden. Wij verwijderen dan uw antwoorden. Het intrekken heeft geen gevolgen voor verwerkingen die daarvoor hebben plaatsgevonden. Zonder deze toestemming kunnen wij u geen abonnement voor zelfstandig sporten aanbieden; waar mogelijk bespreken wij met u een passend alternatief.
Hoe bewaren wij uw antwoorden?
Uw antwoorden komen per e-mail bij ons binnen. Na ontvangst bewaren wij de e-mail in een map op een beveiligde computer van Corporalis en verwijderen wij hem uit de mailbox. Uw antwoorden staan niet in de bevestigingsmail die u ontvangt.
Wij bewaren uw antwoorden en het bewijs van uw toestemming ten minste een jaar. Eenmaal per jaar verwijderen wij alle vragenlijsten die ouder zijn dan een jaar, zodat uw gegevens uiterlijk twee jaar na ontvangst zijn verwijderd. Bent u langer lid, dan kunnen wij u vragen de vragen opnieuw te beantwoorden, zodat wij een actueel beeld houden.
Wij delen uw gezondheidsgegevens alleen met de hierboven genoemde personen binnen Corporalis en met onze e-mailprovider voor zover dat technisch noodzakelijk is. Wij gebruiken uw gezondheidsgegevens nooit voor marketing of andere commerciële doeleinden.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatig gebruik. Onze website en het ledenportaal gebruiken een beveiligde HTTPS-verbinding en wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u vragen de verwerking te beperken, bezwaar maken, uw toestemming intrekken en, waar van toepassing, uw gegevens laten overdragen. Stuur uw verzoek naar info@corporalis.nl; wij reageren binnen een maand.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Versie: september 2026